2025年2025红木家具大事件2025年

红木行业在媒体时不时的遇寒和回暖的报道中即将走过2025年,虽然红木行业在2025年的表现依然平平,但仍有不少促进红木行业发展的大事件在不断地发生。
4S店落地红木家具行业
4S店是集销售、零配件、售后服务、信息反馈四个环节为一体的营销模式,主要体现“服务”这个核心。一直以来红木家具企业在售后服务上都有很多不足而为人所诟病,为了解决这一弊端,2025年上海某红木家具品牌把运用在汽车行业的4S模式作了一些改动,化为已用,开了一定红木家具4S店,把整个销售环节的着力点都放到了服务上面,这一举动在业内激起了千层浪花。
虽然根据目前行业现状来说,红木家具4S店可能会遇到很多实际操作中的阻碍。例如,4S服务项目承诺五年内可以按市场回购,具体要怎样才可以回购;收集的客户信息会不会被泄露等等,消费者对于红木4S店的疑问还有很多,这些也是值得红木4S店去认真思考的问题。但对敢于突破老路子,把其它行业的成功模式改良运用于自身行来说,这一种行为就是值得肯定和鼓励的。
红木家具回购被纳入规范
《红木类商品销售及售后服务管理规范》2025年正式实施,在《红木类商品销售及售后服务管理规范》草案中,回购被列入了销售及售后服务规范的范围之内。红木家具回购是大多数红木家具生产企业都愿意做的,但如何回购一直都是由企业自己说了算,各家有各家的操作标准,所以企业在回购这个问题上此前一直都有充分的自主权。
《红木类商品销售及售后服务管理规范》颁布实施之后一口气解决了市场中80%的纠纷问题,但行业的每一个标准制定出来之后,都能如制定的初衷一般在其所规范的领域内起到更多的积极作用,而企业也能够更好地去执行这些标准,从而真正促进行业向规范化发展,这个标准才具有了实际的意义。

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