2025年高端红木家具保养成难题售后服务有市场潜力2025年

　　上周五，家住绍兴县柯桥的沈先生急急地向朋友打听“价值几十万元的一套红木家具，为什么突然会出现了裂痕？”后经一些专业人士介绍，才如梦初醒。“红木家具不能沾水，更忌用湿布擦拭，”沈先生告诉记者，为了清洁，家里人每周都会用湿毛巾加以擦拭，结果家具上出现了不少裂痕。

　　买了高档家具却不懂保养

　　十多万元的沙发、几十万元的睡床、百万元的红木家具……现如今，随着市民生活水平的不断提高，高端红木家具开始走入寻常市民家庭，而如何保养这些高档家具，越来越为广大市民所关注。

　　8月20日下午，在市区一些家居大卖场采访时，一些正在选购家具产品的市民表示“家电产品，我们还可以通过产品的说明书加以了解，而对于这些家居产品日后如何保养，我们少有这方面知识，”由于缺乏相关的专业保养知识，一些市民多会以想象中的传统办法应对。

　　不少高档家居销售商表示，一般家具售后保修和保养业务期限为一年，而一年后，买家对自家的高档家具保养经常会显得无从下手，所以难免会出现一些小问题。

　　某知名红木家具品牌店的销售负责人对记者透露“对于多数商家来说，不敢轻易给予帮助，尤其是对红木家具保养，更是不愿做也不敢做。”因为与现代家具多以木器漆覆面不同，代代相传的红木、紫檀等高档家具一般表面没有漆层，保养起来难度很大，要求专业技术人员的水平也蛮高。

　　保养服务有待市场开发

　　高档家居不断走入市民家庭，也就意味着该产品的后保养市场仍将不断扩大。一些家居界业内人士表示“从当前的市场发展前景来看，高档家居保养市场的前景还是相当广阔的。”随着消费者对高档家具保养意识的提高，这一市场“空白”将会引起更多商家注意。