2025年细工房家具开裂嫁祸实木性能不稳2025年
2025-07-25
王柯红木家具

刘女士从细工房购回的实木茶几,其中一侧表面的裂纹清晰可见。
为新房配置的实木条柜和小茶几,使用不到半年时间均出现程度不同的裂缝,找商家询问个中缘由,商家却以“实木家具有裂缝很正常”为由开脱。最近,正为这套购自于细工房家具专卖店的产品苦恼不已的消费者,针对商家给出的解释很是不解:难道实木家具一定会开裂?对于这个疑问,业内人士看法不一,中国家具协会理事长朱长岭认为,实木家具开裂就是有瑕疵,属于质量问题。
顾客投诉:
家具使用不到三月开裂三次
“在你家买的家具又开裂了,这究竟是咋回事啊?”最近,家住海淀区的刘女士又一次来到了北京某家居卖场,轻车熟路地找到一楼一家专营实木产品的家具专卖店,向其店员抱怨道。自从去年12月份新房装修完毕,从这家实木专卖店买回一套家具之后,在不到三个月的时间里,这已经是刘女士第三次上门诉苦了。
这家实木家具专卖店的名字听起来很古典很文雅,叫细工房家具。单从名字上看,就觉得肯定是一家对产品精雕细琢的企业。去年12月份,冲着横平竖直的简约设计,刘女士从该店购置回一套售价1万元用来搁置电视的条柜和一个售价2000元的小茶几。然而,自从搬回家使用后,让刘女士郁闷的事儿就接连不断。
“先是条柜表面出现了一条裂缝,拿到商家那边重新换了一件后又开裂了,你看,现在小茶几的表面也出现了裂纹。”2月11日,在刘女士家中,她指着开裂的家具告诉记者,目前虽不影响正常使用,但这瑕疵总是让人觉得不舒服,就怕裂缝将来越来越大。

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